Hướng dẫn thanh toán

Hướng dẫn quy trình kiểm tra và thanh toán bill

1. Kiểm tra trên bàn khách có khăn hoặc nước khách chưa dùng. Hỏi nếu khách không dùng thì trả lại (trừ ra trên máy).

2. Xin phép khách xác nhận lại món đã dùng. "Em xin phép check lại món". Đọc lại các món khách đã order trên máy để khách kiểm tra chéo lại đến khi khách xác nhận món đã dùng (Trừ ra món chưa lên nêu xác nhận món chưa lên)

3. Hỏi khách thanh toán bằng tiền mặt hay chuyển khoản. "Anh/chị thanh toán bằng tiền mặt hay chuyển khoản".

4. Khách thanh toán chuyển khoản:

  • Chọn hình thức thanh toán chuyển khoản và đưa mã QR cho khách quét.

  • Sau khi khách thanh toán, xin phép chụp lại màn hình giao dịch thành công gửi lên nhóm.

5. Khách thanh toán tiền mặt:

  • Nhận tiền mặt từ khách.

  • Kiểm tra xác nhận số tiền nhận của khách. "Em nhận của anh chị 500K".

  • Đưa tiền vào quầy thu ngân và gửi lại tiền thừa cho khách.

6. Đóng bill trên hệ thống.